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Durée de la formation: 153.75 heures

Du 28/10/2026 au 03/12/2026

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28/10/2026 de 08h45 à 12h30 et de 13h30 à 17h15

29/10/2026 de 08h45 à 12h30 et de 13h30 à 17h15

30/10/2026 de 08h45 à 12h30 et de 13h30 à 17h15

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formation

COMMUNITY MANAGEMENT ET BRAND CONTENT

Gérez vos comptes professionnels et animez vos communautés sur les réseaux sociaux

Cette formation spécialisée aborde les dimensions stratégiques et opérationnelles du community management et de la gestion professionnelle des réseaux sociaux incluant la stratégie éditoriale, la publication organique et la publicité ainsi que la création de contenus digitaux (visuels et audiovisuels).

Au terme de la formation, vous saurez élaborer et piloter une stratégie sociale axée sur la relation client, le développement de communautés et la production de contenus adaptés.

Ce cours Community Management s’adresse aux professionnels du marketing et de la communication qui souhaitent donner une dimension digitale à leur approche client.

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Durée de la formation: 153.75 heures

Du 28/10/2026 au 03/12/2026

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28/10/2026 de 08h45 à 12h30 et de 13h30 à 17h15

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Objectifs

Cette formation Community Manager vous donnera les bases en brand content et social media marketing pour être capable de :

  • Réaliser avec un smartphone des vidéos adaptées à Internet

  • Créer sur Canva Pro des contenus visuels pour les médias sociaux

  • Auditer la présence d'une marque et de ses concurrents sur les réseaux sociaux

  • Établir une stratégie de contenus alignée avec les besoins des audiences

  • Améliorer la visibilité et la réputation d'une entreprise / marque sur les réseaux sociaux prioritaires

  • Développer l'engagement de sa communauté et acquérir du trafic sur ses comptes

  • Évaluer les performances des publications organiques et payantes pour optimiser sa stratégie sociale en fonction des résultats

  • Programmer du contenu organique et paramétrer des campagnes publicitaires via la Meta Business Suite

Contenu et durée du cours

Durée : 20,5 journées de formation.

Horaires : matin (08h45-12h30) ; après-midi (13h30-17h15).

Contenu de la formation Community Management & Brand Content :

  • Vidéo avec smartphone  – Réaliser, monter et publier des vidéos adaptées à Internet
  • Canva Pro – Concevoir et publier des contenus visuels pour les différents réseaux sociaux
  • Marketing médias sociaux – Définir ses audiences et établir les parcours consommateurs
  • Communication médias sociaux – Intégrer les médias sociaux dans une stratégie de communication omnicanale
  • Audit & Stratégie Réseaux sociaux – Identifier les plateformes sur lesquelles se trouvent ses clients et définir une stratégie
  • Meta Business Suite – Paramétrer le centre de contrôle Meta et sécuriser les accès pour une gestion professionnelle
  • Rédaction Réseaux sociaux – Rédiger selon chaque réseau et ses fonctionnalités
  • Marketing de contenu – Affiner sa stratégie de contenus en identifiant les besoins des audiences
  • Programmation & Publications – Adapter les formats à chaque réseau, construire un calendrier éditorial et programmer du contenu
  • Publicité & Acquisition de trafic – Paramétrer des campagnes publicitaires pour acquérir du trafic
  • Optimisation de campagnes & Leads – Optimiser des campagnes publicitaires, obtenir des prospects qualifiés et comprendre le fonctionnement du tracking de suivi
  • Communautés & Influenceurs – Construire une communauté engagée et collaborer avec des influenceurs
  • Atelier certifiant – Élaborer la stratégie sociale d'une entreprise à partir d'un audit de sa situation actuelle, la décliner en contenus, puis la présenter
  • Reporting & E-réputation – Créer un rapport de performance, monitorer la veille réputationnelle et se conformer à la nLPD
  • Certification & Clôture – QCM final et présentation des projets d'atelier
Public
Tout professionnel qui souhaite acquérir des compétences dans la gestion des communautés, la relation client et la création de contenus visuels et vidéos adaptés et destinés à la communication digitale, tel que : responsables ou chargés de marketing ou communication, journalistes JRI, rédacteurs, graphistes, vidéastes...
Pré-requis

Aisance dans l'utilisation d'Internet (utilisation des moteurs de recherche, courrier électronique...).

Détenir des comptes ouverts et des connaissances de base sur les principaux réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook et Instagram), dans le cadre d'une utilisation privée ou professionnelle.

Le module Vidéo avec smartphone requiert l'utilisation d'un téléphone mobile récent, disposant d'au moins 10 Go de stockage libre.

Le module Canva requiert une version Pro. Vous pouvez activer une version d'essai gratuite de Canva Pro valable 7 jours. Une carte de crédit valide est nécessaire à l'activation du compte. Dans le cas où vous auriez déjà bénéficié d'un essai gratuit de la version Pro par le passé, vous pouvez en obtenir une à nouveau en utilisant une adresse mail de connexion différente et une autre carte de crédit. 

Français courant (la formation est uniquement animée en français) et compréhension écrite de l'anglais un atout.

 

Pour les dates de cours en présentiel, la formation nécessite l'utilisation d'un ordinateur portable personnel, équipé d'un antivirus préférablement. Pour les dates de cours à distance synchrone, il est demandé d'utiliser un ordinateur équipé d'une webcam et d'une connexion Internet avec un bon débit.

Certification / Attestation

L'atteinte des objectifs fait l'objet d'un contrôle régulier, à travers des cas pratiques communs et individuels ainsi que des QCM journaliers de révision, permettant à l'apprenant de se situer.

Un certificat Community Management & Brand Content est délivré au terme de la formation lorsque les critères suivants sont remplis :

  • Un taux de présence au cours de 80% minimum
  • Un taux de réussite aux tests QCM finaux de 70% minimum
  • La validation d'un projet d'atelier personnel de réalisation d'une vidéo avec smartphone
  • La validation d'un projet d'atelier personnel réalisé avec Canva Pro (envoi via plateforme e-learning)
  • La validation du projet d'atelier certifiant en sous-groupe à la fin de la formation

Dans le cas où ces conditions ne sont pas remplies, le certificat est remplacé par une attestation dans laquelle figure le nombre de jours de présence du participant.

Support de cours
Ressources et tutoriels vidéos via notre plateforme e-learning, accès valable 1 année.
Méthode d'enseignement
Les apports théoriques sont suivis d'une phase de mise en pratique à travers des exercices appropriés qui intègrent l'utilisation de modèles de prompts pour l'IA, facilitant l'application immédiate des connaissances acquises.
La formation est organisée en groupe de 20 participants maximum, en format mixte (en présentiel et à distance selon planning).
La formation Community Management & Brand Content est animée par des formateurs et professionnels spécialisés dans le graphisme, l'audiovisuel, la création de contenus et la communication digitale.
Prix

CHF 5'850.-

Découvrez nos différentes modalités de financement ou contactez-nous.

Financement de l'État de Genève

Pour financer une partie de votre formation, faites une demande de Chèque annuel de formation (CAF) :

  • N° de l'institut : 80
  • Référence du cours : 5090
  • Valeur du CAF: CHF 750.-
  • > Prix du cours ramené à: CHF 5'100.-
formateurs

Andreas HASSEL

Amancio COUGIL

Fanny WICKY

Julie Gardello

Neda NAVI

Sarah BERCLAZ

Wiam Firouzabadi

TéMOIGNAGES

Nos participants sont nos meilleurs ambassadeurs.

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Des questions ? Notre conseiller en formation est à votre disposition.
L’échange effectué via la plateforme Zoom a, généralement, une durée de 30 minutes.

Si vous êtes affilié à un organisme du chômage ou à l’Hospice Général, merci de prendre contact au 022 552 43 43.

 


Formations sur mesure pour professionnels et entreprises

Depuis plus de 25 ans, les entreprises, les professionnels indépendants et les apprenants privés nous sollicitent pour concevoir et animer des formations sur-mesure.

C’est parfois la meilleure solution pour rapidement monter en compétences, sur des sujets spécifiques, avec un budget maîtrisé ! 

Avantages

La mise en place de formations sur mesure inclut les services suivants :

  • Conseil et accompagnement gratuit d’un chef de projet dans la définition de vos besoins en formation
  • Création d’un programme de cours sur-mesure, aux contenus adaptés à vos objectifs de formation, en collaboration avec nos formateurs experts
  • Planification de la formation en tenant compte de vos contraintes (durée, budget, nombre de participants à former…). Elle peut se dérouler dans nos centres de formation de Genève et Lausanne, ou même dans votre entreprise !

Solutions

Nous pouvons vous proposer différentes prestations : rejoindre un cours collectif, organiser une session dédiée ou encore suivre des cours privés… en fonction de vos objectifs de formation, du nombre et de la disponibilité des participants, ainsi que du budget alloué.

Voici quelques exemples – parmi tant d’autres – de formations spécifiquement conçues pour nos clients : « Présentation Revit vs ArchiCAD », « Coordination BIM », « Data visualization »,  « optimiser le référencement du site Internet de notre entreprise », « Générer des prospects qualifiés grâce aux canaux du marketing digital »…

Échangeons ensemble pour concevoir la formation qui correspond parfaitement à vos objectifs !

Présentiel

Les cours à Genève ont lieu dans nos locaux : route de Frontenex 62, 1207 Genève.

Les cours à Lausanne ont lieu dans nos locaux : avenue de la Rasude 2, 1006 Lausanne ou à l’avenue Auguste-Tissot 2, 1006 Lausanne.

A distance

Les cours se font sur Dendreo Live.

Mixte

Selon les jours, certains cours se font en présentiel et les autres sur Dendreo Live.

Journée

08h45 – 12h30
13h30 – 17h15

Soirée

18h00 – 21h15

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